Preguntas Frecuentes
¿Cómo puedo saber cuál es mi talla ideal?
En cada ficha de producto (ya sean blusas, pantalones o faldas) encontrarás una Guía de Tallas detallada con las medidas en centímetros. Si tienes dudas entre dos tallas, te recomendamos elegir la mayor o contactarnos por WhatsApp para asesoramiento personalizado.
¿Reponéis los artículos agotados?
Si un conjunto o prenda de nuestra colección aparece como «Agotado», puedes suscribirte a la alerta de stock en la propia página del producto. Te enviaremos un email en cuanto vuelva a estar disponible.
¿Los colores son exactamente iguales a los de las fotos?
Trabajamos para que las imágenes sean lo más fieles posible a la realidad. No obstante, el tono puede variar ligeramente dependiendo de la configuración de brillo y color de la pantalla de tu dispositivo.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Para España Peninsular, el plazo de entrega habitual es de 24 a 48 horas laborables. Los envíos a Baleares suelen tardar entre 3 y 5 días hábiles.
¿Cuáles son los gastos de envío?
El coste estándar es de : 4,95€. Recuerda que ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a 60€.
¿Puedo modificar la dirección de entrega una vez realizado el pedido?
Si necesitas cambiar los datos de envío, contacta con nosotros lo antes posible. Una vez que el pedido ha salido de nuestro almacén, no podremos realizar modificaciones en el trayecto.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Puedes pagar de forma segura con tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard), PayPal, entre otros.
¿Es seguro comprar en Insieme Collection?
Totalmente. Nuestra web utiliza protocolos de cifrado SSL para garantizar que todos tus datos personales y bancarios viajen de forma encriptada y segura.
